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Shuji Yamada
山田修司
CSクレイジーバンド代表 CS・ESアドバイザー
得意分野
対話・アドバイス型
達成感の実感
モチベーションづくり
人生100年時代に向けた学び
ご縁を広げること
対人コミュニケーション
恋人との付き合い方
得意コンテンツ
達成感の充実、モチベーションづくり、人生100年時代に向けた学び、好きを極めること、ご縁を広げること、思考を深めること
メッセージ
僕の一番の取り柄は「人の話を面白く聞けること」。他に自慢はありませんが、このことだけには自信があります。だから、まずはあなたの話が聞きたい、です。あなたの話の中にある「面白さ」、それを一緒に見つけます。
経歴・資格
大手出版・広告業で30年、CS(顧客満足)、ES(従業員満足)向上に関するセミナーや研修の企画・立案を行ってきた現役のコンサルタント。観光業を中心とした社内外での年間での講演回数は100回超。
My Turning Point
20代の頃、営業職からの配置換えで、クレーム対応の専門職に異動を命じられたことが大きな転機でした。クレーム対応を通じて、今の仕事=コンサル業に通じる、「人が人に関心を持つこと」の重要性を理解することができました。
QOLのデザイン手法
身体を休める、ための手法やご縁は、あまり持ち合わせてはおりません。読書や音楽、スポーツや映画鑑賞、それが、ひとりであっても、仲間とであっても、行動することで獲得できる「充実感」を追求していきます。
私の休日の過ごし方
野球、ラグビー、大相撲に、サッカー、スポーツは「観る」のと「観ながら飲む」のが大好きです。「やる」スポーツはジョギングだけ。週に数回、5~10キロをジョギングし、走りながら、孤独な時間を楽しんでいます。
ゆかりのある地域
群馬県
埼玉県
新潟県
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チケット購入 4,500円 (税込 4,950円) ~ / 45分
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2027年11月06日
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